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CIBEI Certifications
CPCS
CIBEI Professional Certification Standard©
Estándar institucional para evaluar, certificar, emitir, mantener y verificar competencias profesionales bajo reglas consistentes, transparentes y trazables.
Consistencia. Evidencia. Confianza. Verificación.
Naturaleza institucional
¿Qué es el CPCS?
El CIBEI Professional Certification Standard (CPCS) establece los requisitos institucionales aplicables al funcionamiento de las certificaciones profesionales emitidas por CIBEI Certifications.
El CPCS regula aspectos relacionados con diseño operativo, evaluación, imparcialidad, seguridad, decisión de certificación, emisión de credenciales, vigencia, recertificación, reclamaciones, impugnaciones, modalidades institucionales, relación con terceros y aseguramiento de calidad.
El CPCF define el modelo. El CPCS establece las reglas.
El CPCS es un estándar institucional propio de CIBEI Certifications. No constituye un título académico.
Principios
Principios del CPCS
Competencia demostrada
La certificación se concede por la demostración satisfactoria de una competencia definida.
Imparcialidad
La participación en actividades de preparación no garantiza ni condiciona favorablemente la certificación.
Consistencia
Los candidatos pertenecientes a un mismo esquema deben ser evaluados bajo criterios comparables.
Transparencia
Las condiciones esenciales deben ser conocidas antes de la inscripción y de la evaluación.
Seguridad
Los instrumentos, registros, datos y credenciales deben protegerse mediante controles apropiados.
Trazabilidad
Las decisiones relevantes deben poder reconstruirse mediante registros verificables.
Estructura técnica
Cada certificación dispone de un esquema específico
Ninguna certificación CIBEI se emite únicamente a partir de un temario. Cada producto debe contar previamente con un esquema de certificación aprobado.
El esquema define
- denominación oficial;
- nivel;
- competencia principal;
- competencias específicas;
- alcance;
- público objetivo;
- requisitos cuando existan.
También establece
- instrumentos de evaluación;
- evidencias requeridas;
- criterios de aprobación;
- condiciones de emisión;
- vigencia;
- actualización;
- intensidad horaria estimada de preparación, cuando corresponda;
- modalidades institucionales aplicables, cuando existan;
- responsables técnicos.
Las plantillas, matrices, blueprints, rúbricas y procedimientos técnicos
asociados a los esquemas forman parte del sistema interno de CIBEI.
Imparcialidad
Preparación y certificación son procesos diferenciados
CIBEI puede ofrecer preparación para las certificaciones que emite, pero la realización de la preparación no constituye por sí misma evidencia suficiente de competencia.
Preparación
Puede incluir masterclasses, mentorías, materiales, Tutor IA, Case Lab, actividades de práctica y otros recursos.
Certificación
Depende exclusivamente del cumplimiento de los requisitos definidos para la evaluación y decisión de certificación.
Intensidad del programa de preparación
Cuando una certificación incluya una ruta Prep + Exam, el esquema correspondiente podrá establecer una intensidad horaria estimada asociada al programa de preparación. Esta podrá considerar estudio autónomo, materiales, actividades aplicadas, CIBEI Case Lab, recursos complementarios y preparación para la evaluación.
La intensidad horaria no sustituye los requisitos de evaluación ni constituye por sí misma evidencia de competencia. La certificación se obtiene únicamente cuando el candidato satisface los requisitos del esquema y demuestra la competencia exigida.
Cuando existan distintas rutas de acceso, quienes cumplan los mismos
requisitos reciben la misma certificación, insignia y microcredencial.
Evaluación de competencias
La evidencia debe corresponder a la competencia
El CPCS no obliga a utilizar un único formato de examen para todas las certificaciones. Cada esquema debe seleccionar mecanismos coherentes con la competencia y el nivel que pretende reconocer.
Preguntas objetivas
Escenarios situacionales
Resolución de problemas
Casos aplicados
Simulaciones
Entregables o evidencias prácticas
El número de preguntas, duración, nota mínima, idioma, periodo de acceso
y demás parámetros concretos se establecen en la ficha y condiciones
vigentes de cada certificación. Los intentos y reglas de reevaluación
deben respetar, como mínimo, las disposiciones generales del CPCS,
sin perjuicio de que un esquema establezca condiciones más exigentes.
Reevaluación
Intentos, espera y nuevos ciclos de evaluación
La reevaluación debe ofrecer una nueva oportunidad al candidato sin convertir el proceso en intentos ilimitados que puedan comprometer la validez o integridad de la certificación.
Primer ciclo de evaluación
Salvo que el esquema establezca una condición más restrictiva, cada proceso inicial de certificación incluye hasta dos (2) intentos de evaluación.
Después de dos resultados no satisfactorios
El candidato deberá cumplir un periodo mínimo de espera de treinta (30) días calendario antes de solicitar un nuevo ciclo de evaluación.
Nuevo ciclo de evaluación
El nuevo ciclo estará sujeto a la tarifa de reevaluación vigente y podrá incluir hasta dos (2) nuevos intentos, utilizando versiones o combinaciones de instrumentos que preserven la integridad del proceso.
Después de cuatro intentos
Cuando un candidato acumule cuatro resultados no satisfactorios, CIBEI podrá exigir actividades de recuperación, actualización, preparación adicional o una nueva ruta Prep + Exam antes de autorizar otro ciclo de evaluación.
Tarifas: las tarifas de reevaluación, recuperación o nuevos ciclos no forman parte
de un valor universal del CPCS. Serán definidas y comunicadas por CIBEI
para cada certificación o periodo vigente antes de que el candidato
solicite el nuevo proceso.
El pago de una tarifa de reevaluación no garantiza la obtención de la certificación ni modifica el estándar mínimo exigido.
Implementación institucional
Una misma certificación en distintos contextos
Las certificaciones CIBEI pueden ser ofrecidas a candidatos individuales o implementadas mediante acuerdos con universidades, instituciones, asociaciones, empresas, entidades públicas y otras organizaciones. La modalidad de implementación no puede reducir el estándar de competencia ni alterar indebidamente los criterios de aprobación.
Individual
Acceso directo de profesionales o candidatos a las rutas previstas en el esquema correspondiente.
Universities & Institutions
Implementaciones para universidades, instituciones educativas, asociaciones profesionales, gremios u otras entidades que ofrezcan la certificación como credencial complementaria a sus comunidades.
Corporate
Procesos para empresas y organizaciones que requieran desarrollar, evaluar o reconocer competencias profesionales de sus equipos.
B2G
Procesos dirigidos a gobiernos, entidades públicas y organizaciones del sector público que requieran certificaciones para equipos, servidores, beneficiarios o poblaciones definidas.
Cohortes cerradas
Podrán establecerse calendarios, accesos, condiciones por volumen, reportes agregados y componentes de preparación contextualizados, siempre que la competencia evaluada y los criterios de aprobación permanezcan consistentes con el esquema vigente.
Confidencialidad y reportes
Los reportes institucionales deberán respetar la privacidad de los candidatos y la integridad de las evaluaciones. CIBEI podrá entregar información agregada, tasas de participación, aprobación u otros indicadores cuando resulte aplicable.
Principio de equivalencia: una certificación obtenida en modalidad institucional debe representar
la misma competencia y satisfacer el mismo estándar de certificación
aplicable a la modalidad individual, salvo diferencias expresamente
previstas en el esquema que no reduzcan el nivel exigido.
Identidad y supervisión
Verificación del candidato
CIBEI puede implementar mecanismos razonables de verificación de identidad y supervisión en función de la naturaleza y riesgo de cada certificación.
Evaluación no supervisada
Puede utilizar autenticación, controles de tiempo, seguridad del sistema y otras medidas de integridad.
Evaluación supervisada
Puede incorporar verificaciones adicionales de identidad, seguimiento o proctoring cuando el esquema lo requiera.
Inteligencia artificial
Uso de herramientas de IA
Dependiendo de la naturaleza de la competencia, el uso de herramientas de inteligencia artificial durante una evaluación podrá estar:
Permitido
Limitado
Prohibido
Cuando la IA forme parte de la propia competencia, la evaluación podrá valorar criterio profesional, calidad de instrucciones, validación de resultados, identificación de errores y responsabilidad sobre las decisiones adoptadas.
Integridad
Protección de la evaluación
La confianza en una certificación depende también de proteger sus instrumentos, registros y procesos.
Conductas incompatibles
- suplantación;
- colaboración no autorizada;
- uso de materiales prohibidos;
- divulgación de preguntas;
- manipulación de evidencias;
- falsificación de información;
- acceso fraudulento a sistemas.
Protección del banco
- acceso restringido;
- control de versiones;
- rotación y actualización;
- seguimiento de exposición;
- investigación de posibles filtraciones.
Respuesta institucional
Ante indicios razonables de irregularidad, CIBEI podrá revisar, invalidar, suspender o investigar el proceso conforme a las políticas aplicables.
Los mecanismos técnicos específicos de detección, seguridad,
análisis y respuesta forman parte de los procedimientos internos y
no se publican cuando su divulgación pueda comprometer la integridad
del sistema.
Condiciones operativas
Inicio, duración, cierre e incidencias técnicas
La duración máxima de una evaluación y la fecha límite de disponibilidad son conceptos distintos.
El candidato es responsable de iniciar su evaluación con tiempo
suficiente. Cuando exista una fecha y hora de cierre, el sistema podrá
finalizar automáticamente la evaluación al alcanzarse dicho momento.
Incidencias técnicas
Cuando un incidente técnico verificable pueda haber afectado materialmente el resultado, el candidato podrá solicitar revisión conforme a las políticas vigentes.
La decisión podrá considerar registros de plataforma, evidencia aportada, fallos generalizados y otros elementos técnicamente verificables.
La existencia de una incidencia no implica automáticamente derecho a repetición o modificación del resultado.
Decisión de certificación
La decisión debe basarse en evidencia
Una certificación se concede únicamente cuando el candidato cumple los requisitos establecidos en el esquema correspondiente.
1 Evaluación
2 Registro
3 Revisión
4 Auditoría
5 Decisión
6 Emisión
CIBEI mantiene una separación razonable entre preparación, evaluación,
revisión, auditoría y decisión de certificación.
Control de calidad
Auditoría de certificación
Determinadas certificaciones pueden contar con un Auditor de Certificación o una figura técnica equivalente como mecanismo adicional de trazabilidad y control.
Verificación
Comprobación de requisitos y registros del proceso.
Consistencia
Revisión del cumplimiento del esquema y reglas aplicables.
Trazabilidad
Respaldo documental de las condiciones que permiten emitir la certificación.
La auditoría no sustituye la evaluación ni permite otorgar una
certificación mediante criterio subjetivo.
Derechos del candidato
Resultados, impugnaciones y reclamaciones
Resultados
El candidato debe recibir información suficiente sobre su condición de aprobado o no aprobado y los pasos posteriores aplicables.
Impugnaciones
Puede solicitarse revisión cuando se considere que existió un error de calificación, una aplicación incorrecta de las reglas o una incidencia que afectó materialmente el resultado.
Reclamaciones
Pueden referirse a atención, plataforma, acceso, facturación, procesos administrativos, privacidad u otros aspectos del servicio.
Cuando resulte razonablemente posible, una impugnación será revisada por
una persona o instancia diferente de quien tomó la decisión cuestionada.
Accesibilidad
Ajustes razonables
Cuando resulte razonable y no se modifique la competencia que pretende evaluarse, CIBEI podrá establecer ajustes para personas con necesidades de accesibilidad.
Las adaptaciones podrán relacionarse con formato, herramientas de apoyo, condiciones de acceso o presentación de la evaluación, sin reducir el estándar de competencia exigido.
Emisión y verificación
Credenciales profesionales CIBEI
Cuando una persona satisface los requisitos establecidos, puede recibir un conjunto de credenciales asociadas a la competencia certificada.
Certificado profesional
Documento institucional asociado a la certificación obtenida.
Insignia digital
Representación visual estandarizada de la certificación y nivel.
Microcredencial verificable
Registro digital individual asociado a información verificable sobre la certificación.
Registro y verificación
CIBEI puede utilizar mecanismos como CertiGlobal, identificadores individuales, enlaces de consulta, credenciales verificables, tecnologías de firma digital, estándares interoperables y tecnologías de trazabilidad cuando corresponda.
La imagen de una insignia no constituye por sí sola evidencia suficiente
de certificación. La autenticidad debe comprobarse mediante el mecanismo
individual de verificación asociado a la credencial.
Mantenimiento de la credencial
Vigencia, recertificación, suspensión y revocación
Vigencia
Cada esquema determina el periodo durante el cual la certificación mantiene su condición vigente.
Recertificación
Puede incluir nueva evaluación, actualización, evidencia de práctica profesional u otros mecanismos definidos por el esquema.
Suspensión
Puede aplicarse temporalmente cuando existan circunstancias que requieran revisión de la validez de una credencial.
Revocación
Puede aplicarse ante fraude, suplantación, falsificación, error material de emisión u otras circunstancias que comprometan la validez del reconocimiento.
Uso responsable
Uso de insignias y microcredenciales
La persona certificada puede utilizar legítimamente su credencial para comunicar la competencia obtenida.
Usos permitidos
- LinkedIn;
- CV digital;
- portafolio profesional;
- perfiles institucionales;
- otros entornos compatibles.
Usos no permitidos
- alterar el nivel o alcance;
- transferir la credencial;
- atribuirse una certificación no obtenida;
- presentar una credencial revocada como vigente;
- sugerir licencias o atribuciones profesionales inexistentes.
Imparcialidad institucional
Conflictos de interés y proveedores externos
Conflictos de interés
Las personas involucradas en diseño, evaluación, mentoría, auditoría, revisión o decisión deberán identificar potenciales conflictos de interés y CIBEI podrá implementar medidas para gestionarlos.
Proveedores y entidades externas
CIBEI puede utilizar servicios externos para tecnología, microcredenciales, supervisión, almacenamiento, verificación u otros componentes. También podrá celebrar convenios con organismos de certificación, entidades de acreditación u organizaciones especializadas. La externalización o cooperación no elimina la responsabilidad de CIBEI sobre las certificaciones que emite directamente.
Credenciales externas, conjuntas o complementarias
Cuando exista un convenio formal, CIBEI podrá integrar en determinadas ofertas certificaciones, evaluaciones o credenciales emitidas por terceros, incluidas aquellas relacionadas con normas técnicas o esquemas de acreditación externos.
Independencia de las credenciales: una certificación CPCS y una certificación o credencial emitida por un
tercero son reconocimientos distintos, aunque puedan ofrecerse dentro de
una misma propuesta. CIBEI solo comunicará acreditación, homologación,
conformidad, certificación conjunta o respaldo externo cuando exista
documentación formal y verificable que autorice expresamente dicha
declaración.
La sola referencia a una norma, organismo de certificación, entidad de acreditación o tercero no implica que una certificación CIBEI haya sido acreditada, certificada, homologada o avalada por esa entidad.
Aseguramiento de calidad
Revisión, control y mejora continua
CIBEI mantiene mecanismos orientados a preservar la consistencia, pertinencia y confiabilidad de su sistema de certificación.
Análisis de resultados
Revisión de desempeño, tasas de aprobación, comportamiento de instrumentos y resultados agregados.
Seguimiento de incidencias
Análisis de fallos, reclamaciones, impugnaciones y situaciones relevantes para mejorar procesos.
Actualización de esquemas
Revisión conforme a cambios del mercado, regulación, tecnología, estándares y evolución profesional.
Las metodologías específicas de análisis, control y auditoría forman
parte del sistema interno de aseguramiento de calidad de CIBEI.
Gobernanza documental
Control de versiones y conservación de registros
Los principales documentos y procedimientos del sistema pueden contar con mecanismos de identificación, versión, fecha de aprobación, responsable e historial de cambios.
CIBEI conservará los registros necesarios para sustentar, dentro de los periodos aplicables, procesos como inscripción, evaluación, decisión, emisión, incidencias, revisión, vigencia y eventual revocación.
Transparencia
Derecho a la información
Antes de adquirir una certificación, el candidato debe disponer de información suficiente para comprender qué está comprando y qué debe demostrar.
Competencia y nivel
Público y requisitos
Modalidad y rutas
Evaluación e intentos
Criterios de aprobación
Vigencia y credencial
Intensidad horaria estimada, cuando aplique
Condiciones institucionales, cuando correspondan
La transparencia no obliga a revelar bancos de preguntas, respuestas,
blueprints, algoritmos de detección, rúbricas reservadas, controles
antifraude, manuales de auditoría ni otros componentes cuya divulgación
pueda comprometer la seguridad, propiedad intelectual o integridad del
sistema.
Referentes técnicos
Un estándar propio conectado con buenas prácticas internacionales
El CPCS es un estándar institucional nativo de CIBEI Certifications. Su diseño puede considerar principios y buenas prácticas relacionadas con:
Certificación de personas
Evaluación de competencias
Imparcialidad
Seguridad
Credenciales digitales
Portabilidad y verificación
La utilización de referentes externos tiene finalidad metodológica y no implica acreditación, homologación, certificación ni respaldo institucional por parte de sus entidades emisoras.
Arquitectura del sistema
CPCF y CPCS
Framework
CPCF
CIBEI Professional Certification Framework
Define el modelo, principios, niveles, arquitectura y lógica general del sistema de certificación.
→
Standard
CPCS
CIBEI Professional Certification Standard
Establece los requisitos y reglas bajo los cuales las certificaciones son evaluadas, emitidas, mantenidas, revisadas y verificadas.
En términos sencillos:
CPCF es el modelo de CIBEI. CPCS comprende las reglas.
CPCF es el modelo de CIBEI. CPCS comprende las reglas.
CIBEI Certifications
Un sistema basado en competencia, evidencia y confianza.
El CPCS busca asegurar que una certificación CIBEI represente una competencia definida, evaluada bajo reglas previamente establecidas y respaldada por una credencial verificable.
Conocer el CPCF